مزايا العزل الحراري الخارجي ETICS/EIFS
صيفٌ بارد وشتاءٌ دافئ
منزلك سيبقى ثابت الحرارة مهما تغيّر الطقس
مياه باردة في الصيف
يمر الماء عبر جدران باردة، لتستمتع بمياه منعشة من أول استخدام.
توفير الطاقة 80%
استثمار مستمر مدى الحياة... وفّر مع كل فاتورة كهرباء إلى الأبد.
التكاليف مستردة
تُسترد تكلفتك خلال 5 سنوات عبر تقليل فواتير الكهرباء.
واجهات عصرية
لم تعد بحاجة للتفاوض مع مقاول العظم على شكل الواجهة، نحن نُشكّل الواجهة بتصميم معماري حديث
نحن معك بعد البيع
إذا احتجت إلى تمديدات داخل الجدران، فريقنا جاهز لصيانة سريعة موضعية في أي وقت
سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع | درع المباني (Dira AlMabani)
في دراع المباني، نحرص على تقديم أعلى مستويات الجودة في منتجاتنا من أنظمة العزل الحراري وموادها المكملة. لضمان تجربة مميزة وحفظ حقوق عملائنا، تم وضع سياسة الاستبدال والاسترجاع وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية:
- الفترة الزمنية للاسترجاع والاستبدال
- يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ استلام الشحنة أو البضاعة.
- شروط عامة للاسترجاع والاستبدال
- يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية عند الشراء، غير مستخدمة، وغير مفتوحة، وبغلافها المصنع الأصلي.
- يجب إرفاق فاتورة الشراء الأصلية أو رقم الطلب الإلكتروني عند تقديم الطلب.
- المنتجات المستثناة من الاسترجاع والاستبدال
بناءً على طبيعة المواد الإنشائية والكيميائية، تُستثنى الحالات التالية من الاسترجاع والاستبدال (إلا في حال وجود عيب مصنعي):
- المواد ذات الصلاحية المحددة: مثل اللاصق (DM-1)، واللياسة (DM-2)، والمواد الكيميائية السائلة أو البودرة التي تتأثر بسوء التخزين، أو الرطوبة، أو درجات الحرارة بعد خروجها من مستودعاتنا.
- الطلبيات والمنتجات المصنعة بمواصفات خاصة: أي مواد أو سماكات عزل يتم إنتاجها أو قصها خصيصاً بناءً على طلب العميل وأبعاد مشروعه (مثل ألواح العزل بسماكات أو كثافات غير قياسية).
- حالات العيوب المصنعية أو الخطأ في التوريد
- في حال استلام العميل لمنتج تالف، أو به عيب مصنعي، أو غير مطابق للمواصفات المتفق عليها في طلب الشراء، تتحمل دراع المباني كامل تكاليف الشحن، أو التوصيل، والاستبدال دون أي رسوم إضافية على العميل.
- تكاليف الشحن والنقل
- في حالات الاسترجاع أو الاستبدال لـ (رغبة العميل) دون وجود عيب في المنتج، يتحمل العميل كامل تكاليف الشحن والتوصيل ذهاباً وإياباً، ويتم خصم هذه التكاليف من المبلغ المسترد.
- آلية استرداد الأموال
- بعد استلام المواد المرتجعة إلى مستودعاتنا وفحصها للتأكد من سلامتها وحالتها، يتم استرداد المبلغ للعميل.
- يتم تحويل المبالغ المستردة على نفس الوسيلة التي تم الدفع بها (بطاقة مدى، فيزا، أو تحويل بنكي) خلال 7 إلى 14 يوم عمل، بحسب سياسة البنك المصدر للبطاقة.